当探偵事務所の特徴を紹介

名古屋調査室ai探偵事務所が多くのお客様に支持される理由Supported features

お客様に支持される当探偵の8つの特徴

名古屋調査室ai 探偵事務所では、お客様の立場で業務に努め「総合力でお客様満足度No1」を目指します。

全てのお客様が満足できるサービスの提供するのは難しく、探偵社として親権に取り組むべき課題と考えております。
お客様の要望や意見を大切にし真摯に業務に取り組み、始めてお客様が満足できるサービスが提供できるのではないでしょうか。
お客様一人一人の気持ちを理解し、これまで以上に真剣に業務に取り組ませていただきます。

名古屋調査室ai 探偵事務所では、安心して利用できる8つの約束をさせていただきます。
お客様の厳しい目で、名古屋調査室ai探偵事務所の取り組みをご確認ください。

結果が出せる圧倒的な調査力を実現

お客様は探偵に対して調査結果を求めています。
結果が出なければ探偵に依頼するメリットがありませんので、探偵として最も真剣に取り組むべき課題と考えております。
調査力の向上は、「経験を積んだ調査員のスキル」「調査方法の多様性」「最適な調査機材」の3つが大きく影響し簡単に高められません。 当社では、さまざまな取り組みで調査力の向上に努めており、業界トップクラスの調査力を実現しています。
調査力向上の取り組みをご確認ください。

経験を積んだ調査員のスキル

調査力や証拠収集能力は、最新の調査機器をそろえるだけでは実現できず、調査員の経験や能力が非常に大きなウエイトを占めます。
当探偵社では、お客様にとって分かりずらい調査員のスキル向上に力を入れており、定期的な研修はもちろん日々の積み重ねにより調査技術の向上に取り組んでいます。
また、探偵の仕事はマニュアル通りに行かないケースが多く、一瞬の判断が結果を大きく左右する状況が少なくありません。場数を踏んだ経験豊富な調査員が調査を行っています。
その他、一部の調査を除き大半の調査を自社で行っており、質の低い外注業者への委託やアルバイトなど経験が少ない調査員はおりません。
多くの経験とノウハウを持ち、レベルの高いプロの調査員での調査をお約束します。

調査方法の多様性

探偵の調査にはさまざまな方法があり、状況に合わせて最適な調査方法を選択する必要があります。
全ての調査で通用する調査方法はありませんので、多くの調査方法を確立できていれば選択肢が増え、最適な方法を採用でき調査の成功率が高くなります。
当探偵社では、過去の経験から独自の調査方法を多数確立し、最適な方法を選択するノウハウにより高い調査力を実現しています。
調査方法は探偵社最大の企業秘密ですので、具体的な方法はホームページでは説明できませんが、相談時に可能な限り調査方法をお伝えしております。
他社で結果が出なかった調査でも、多数の解決実績がありますのでご相談ください。

最適な調査機材

探偵の仕事は調査機材に頼る部分も多く、優れた器材が無ければ調査力を高められません。
当社では、最新の調査機材や独自の調査機材を多数導入しており、調査力の向上に全力で取り組んでいます。
調査機材は企業秘密であるため、紹介できない器材も多いですが一部を紹介します。

暗視カメラによる撮影例

左が通常のカメラ、右がフルカラーの暗視カメラでの撮影画像です。
夜間の撮影でも超高感度の暗視カメラを利用すれば、人物の特定はもちろん周りの景色まで鮮明に撮影が可能です。人物と場所の特定を容易にし証拠能力を高めるだけでなく、マスクで顔の大部分が隠れていても人物の特定が可能です。

超望遠レンズによる撮影

超望遠レンズを利用したカメラは、超遠距離からでも確実に対象者を撮影できます。
立地条件により遠距離からの撮影が必要であっても鮮明な撮影が可能です。また、遠方からの撮影は対象者に気付かれるリスクを最小限にできるメリットもあります。

GPSによるリアルタイム追跡

リアルタイムで対象者の行動が確認できるGPS発信機を利用しています。
調査の追尾で大きな威力を発揮するのはもちろん、調査前に対象者の行動を確認する際にも役立ちます。
当探偵社では、調査前に対象者の動きを把握し、調査日の決定や調査の成功率アップにも利用しています。

当社独自の調査機器を多数導入

当探偵社では、独自の調査機器を多数導入し調査力の向上に取り組んでいます。
企業秘密になる部分が多く公開はできませんが、調査力の高さはこれらの特殊器材が大きく貢献しています。
当社独自の調査機器には、特殊カメラや隠しカメラをはじめ、スマホやインターネットにつながったIT機器を導入しております。

探偵業界の約半額の低料金を実現

探偵の利用を検討している方にとって、最も不安を感じているのは料金ではないでしょうか。
当探偵社では、「徹底したコストの削減」と「調査の効率化」に取り組み、業界平均と比べ約半額の低料金を実現しています。
調査力と低料金を両立できる理由を紹介します。

広告費の徹底した削減

探偵業界は広告費が高い業界と言われており、広告のコストが調査料金に大きな影響を与えています。
探偵を頻繁に利用する方はいませんので、新規の顧客を獲得するため多額の広告費を掛けている業者が多いのが現状です。
タレントを起用した広告には高額な費用が必要ですし、ネット広告の費用も決して少なくありません。当然ですが広告費も調査料金から支払われており、最終的にはお客様が広告費を負担しているのです。
当探偵社では、ホームページの作成や維持管理を自社で行っています。また、士業やお客様からの紹介が依頼件数の半数を占めており、広告費がほとんど必要ないため低料金でご案内が可能です。
低料金で優れたサービスでお客様に満足していただければ、広告費を掛けなくても紹介がいただける経営方針を取っています。

委託による中間マージンをカット

探偵業者の多くは、自社で調査を行うのではなく下請け業者に委託している現状があります。
下請け業者に委託すれば中間マージンが発生しますので、中間マージン分は調査料金が割高になってしまいます。下請け業者を利用している探偵業界の構造は、現場を下請け業者に委託する建設業界と同じです。
当探偵社では、一部を除き大半の調査を自社で行っており、中間マージンが発生しないため低価格で利用いただけます。

業務の拡大を行わない

全国展開や支店数の多さは、必ずしもお客様のメリットにならないと考えています。
新規出店には大きな経費が必要で全ての店舗で利益がでているとは考え難く、業務拡大のコストは調査料金に影響していると思われます。
探偵は店舗型のビジネスとは異なり、一拠点で対応できるエリアが広い特徴があります。
当探偵社は東海地区を中心とした地域密着の経営を行っており、必要以上の業務拡大を求めておらず低価格を実現しています。

必要な部分に集中投資

お客様にメリットがある経費とメリットがない経費を明確に区別し、低料金と調査力を両立させています。
最新の調査器材の導入や人材育成など、調査力に直結する経費はしっかりと掛け調査力の向上を図っております。また、お客様へのきめ細かなサービスやアフターフォローにも力を入れて経営を行っております。
一方で、お客様にメリットがない事務所経費、経理費用、事務費用を徹底的に削減し低料金を実現しています。一等地の豪華な事務所は探偵業者の自己満足であり、お客様にはメリットがないと考えております。

利益を優先しない営業スタイル

当探偵社も、営利目的の企業であるため利益を目的に経営を行っています。ただし、必要以上の利益を求めて経営を行っていません。
一人のお客様から過剰な利益を上げるのではなく、多くのお客様から必要最低限の利益をいただく経営方針を取っています。
適正料金で結果を出せばお客様から高い評価を獲得でき、安定して長く支持される探偵になれると考えております。

調査時間をできるだけ短縮

探偵は調査員の人件費が最も大きな経費ですので、調査時間が長くなれば料金も高くなってしまいます。
そのため、短時間で結果が出せれば費用を削減できますので、いかに的を絞って効率的に調査を行うかを考え業務を行っています。
当探偵社では、お客様に必要な調査のみに的を絞り無駄な調査を避け、調査時間を短縮し料金の低価格を実現しています。また、最適な調査日時を絞り込み調査の空振りを減らし、支払総額を押さえる取り組みに力を入れています。

不透明な追加料金が一切発生しない明確な料金体系

「料金体系の分かり難さ」と「高額な追加料金の請求」は、いまだに残っている悪い業界の慣習です。
広告の料金と実際の料金の相違、広告に料金を掲載しない、不透明な追加料金の請求が、探偵業界では当たり前かのように行われています。
当探偵社では、調査料金の詳細をホームページ上で公開し、不透明な追加料金が発生しない料金体系を取り入れています。
探偵業界で多い料金のトラブルを紹介します。

広告の料金と実際の料金が異なる

ホームページや広告で「○○円～」と安い料金を掲載し、実際には掛け離れた料金を請求しているケースは少なくありません。
当探偵社はホームページに掛け離れた安い料金を掲載するのではなく、実際の調査で必要な料金を分かりやすく掲載しております。また、過去の調査実績でも料金の詳細を公開しています。
実際に必要な料金をホームページに掲載することで、お客様が安心して利用できると考えております。

広告に料金を掲載しない

探偵以外の一般的な広告には、商品と料金が掲載されていると思います。これは、商品を購入するときに料金が大きな判断材料になるからです。
しかし、探偵のホームページや広告には、料金が掲載されていない場合が多いのが現状です。
広告に料金を掲載していない理由としては、料金が高額、料金が決まってない、追加料金が高いなどが考えられます。いずれにしても探偵業者側の都合で料金を掲載していないと考えられ、利用者にとってはデメリットでしかありません。
当探偵社では適正な料金で調査を行っていますので、料金を隠す必要がなくホームページにも料金を公開しています。

見積もり以外の追加料金が発生する

契約時に説明がない追加料金を請求されるケースがあるようですので注意しましょう。
例えば、「立地が特殊なホテルに入ったので特殊機材代が必要」「報告書の代金は別途必要」「特殊な調査が必要ですので別途料金が必要」など、調査が始まってから理由を付けて追加料金を請求する業者もあるようです。
当探偵社では、調査終了までに必要な料金を全て契約書に明記しており、不透明な追加料金が一切発生しない料金体系を取り入れています。

調査を延長した場合の料金が高額

短い調査時間の見積もりが安かったので契約をしたら、時間の延長料金が高額である場合があるようです。これは、安い料金を提示して契約を取り、延長料金で利益を上げている典型的なパターンです。
当探偵社は、調査時間の追加が必要な可能性を契約前に説明させていただき、延長時の料金も契約書に明記しております。

秘密厳守と法令順守の安心感

探偵が扱う情報は、外部に漏れるとお客様の不利益になってしまいます。
当探偵社では、守秘義務に基づき徹底した情報の管理を行っています。
お客様からお聞きした情報や調査で知り得た情報は、お客様の同意がなく外部に漏れることはありません。
これらの情報は、社内でも調査を行う従業員のみで共有し徹底した情報の管理を行っております。また、デジタルデータの完全な消去やサイト全体のSSL化による暗号化通信などの万全のセキュリティ対策を取っています。

当探偵社では、全ての調査業務で法令を順守し適正な方法で行っております。
違法性がある調査や不適切な方法で取得した証拠は、裁判で利用できないばかりかお客さまの不利につながる可能性があります。また、お客様が思わぬトラブルに巻き込まれるリスクも否定できません。
当社では、各種法令を順守し適正な方法での調査が、お客様の利益になると考えています。また、適正な方法での調査はお客様の安心につながると考えております。

問題の解決を目標に徹底したアフターフォロー

報告書の提出までが業務と考えている探偵が多いなか、当探偵社ではお客様の問題が完全に解決するまでが業務と考えています。調査終了後もお客様の問題が完全に解決するまで、徹底したアフターフォローでサポートします。
証拠収集が成功するればお客様の問題が解決する訳ではなく、その後の対応次第で結果が大きく変わることは少なくありません。そのため、お客様が希望する結果が得られるよう適切なアドバイスを行い、問題の完全は解決を目標に業務を行っています。
過去の経験から問題を解決するさまざまなノウハウがあり、他社に真似できない当社最大の強みとなっています。
離婚、復縁、慰謝料請求など、お客様の悩みをお聞かせください。

専任の担当が24時間体制でサポート

ご契約前の相談から調査に至るまで、全て専任の担当が一括して対応をさせて頂きます。
当探偵社では、営業担当や調査担当などが分かれておらず、お客様のご相談を受けたスタッフが調査業務を行っております。そのため、お客様の細かな希望を取り入れた調査が可能であり、安心感と調査の成功率を高められます。
また、調査中に気付いたことなど調査報告書だけではお伝え出来ない内容であっても、より細かく正確にお伝えすることが可能です。
その他、担当者が一貫して対応を行うため相談がしやすいと好評をいただいております。
ご契約後は、お客様専属の担当が24時間体制で、最後まで責任を持ってサポートします。

裁判で利用できる詳細な報告書を作成

探偵が作成する調査報告書は、どこの業者も同じではありません。
当探偵社では、過去の経験から本当に意味がある調査報告書を作成しており、裁判でも大きな証拠能力があります。
探偵が行う証拠収集は、一枚の写真で全ての事実を証明できるケースは少なく、複数の証拠をつなぎ合わせ事実を証明していく仕事です。
例えば、ラブホテルから出てくる写真があれば浮気は証明できるかもしれませんが、それだけでお客様の希望する結果が得られる訳ではありません。
ラブホテルから出てきた写真があっても、浮気相手が配偶者を既婚者と知らなかったと主張した場合には慰謝料の請求が認められない可能性があります。たま、浮気相手がわからなければ慰謝料の請求はできません。
そのため、お客様の希望する結果を得るために必要な証拠をそろえる必要があり、複数の証拠を合わせて裁判で認められる報告書を作成しなければなりません。

当探偵社では、アフターフォローに力を入れており、どの様な証拠が役に立ちどの様な証拠が役に立たなかったのかを過去の経験から熟知していますので、証拠能力が高い報告書の作成が可能です。
小さな証拠の違いが結果を大きく変えてしまうことは決して珍しくありません。
証拠収集を目的にした調査を行っている探偵とは異なり、依頼者のためになる調査を目指している当社との大きな違いと考えています。

調査当日はリアルタイムで状況を報告

調査中の状況はお客様にとって非常に気になるものです。
当探偵社では、調査の進捗状況をリアルタイムでお客様に報告しています。現在の状況をお客様も確認できますので安心感があると好評をいただいています。
調査状況をお客様に報告することで、想定外の行動があっても調査方針の変更などお客様の希望を取り入れられます。また、調査の継続や打ち切りもお客様にて判断が可能ですので、無駄な調査を避け料金を抑えられるメリットもあります。

お客様満足度向上への取り組みの紹介

提携弁護士と協力

お互いの話し合いで問題が解決しない場合には、弁護士などの法律の専門家の力が必要になる場合があります。
一概に弁護士と言っても、得意分野があり経験や知識にも大きな開きがあるのも事実です。
浮気や離婚問題の場合には男女問題を多く扱っている弁護士、ストーカー問題には慰謝料や刑事事件に詳しい弁護士など、依頼者の案件にあった弁護士をご紹介させていただきます。
「弁護士に依頼」すると「裁判」と考えてしまう方も多いようですが、裁判ではなく和解交渉を弁護士に依頼することも可能です。当事者同士の話し合いでは感情的になってしまい交渉が進まなくても、法律の専門家である弁護士が交渉を代理すると和解が成立する可能性が高まります。

柔軟な調査で対応

同じ調査依頼であっても、お客様の目的が異なるケースは決して少なくありません。
目的が異なれば必要な証拠も異なりますので、調査方法を変更し必要な証拠収集を行わなければなりません。
当探偵社では、お客様のご希望を最優先に考えて業務を行っており、お客様にとってほんとうに役立つ調査を行っています。